科尼客戶門戶Konecranes Portal為您提供完整的設(shè)備與科尼服務(wù)活動的關(guān)系視圖，便于您隨時查看。 您可訪問檢查和服務(wù)報告、服務(wù)日歷、維護(hù)歷史、警報清單、服務(wù)花費(fèi)和協(xié)議詳情。

概述

快速查看安全警報、風(fēng)險和所有設(shè)備的服務(wù)花費(fèi)。 TRUCONNECT 警報與起重機(jī)的利用率（運(yùn)行時間）和啟動一起顯示在頁面頂部。 您的設(shè)備風(fēng)險匯總表包括安全風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、未確定風(fēng)險和改進(jìn)機(jī)會。 您也可以查看總服務(wù)費(fèi)用或設(shè)備費(fèi)用。 活動選項卡顯示選定時間內(nèi)的所有服務(wù)活動；您可以在文件標(biāo)簽內(nèi)查看選定期間生成或上載的所有文件；新服務(wù)申請按鈕，您只要點(diǎn)擊一下，即可啟動新的服務(wù)申請。 您的服務(wù)回顧和業(yè)務(wù)回顧信息可隨時查看。

TRUCONNECT

遠(yuǎn)程監(jiān)控利用率數(shù)據(jù)可分機(jī)組或單臺設(shè)備查看。 匯總表視圖便于您按日期過濾。 易讀圖表顯示運(yùn)行時間、電動葫蘆電機(jī)啟動、電動葫蘆過載、緊急停機(jī)和溫度過高。 您還可以查看預(yù)計剩余使用壽命或設(shè)計工作時間 (DWP)。

設(shè)備清單

一次性查看所有設(shè)備，包括 TRUCONNECT 和服務(wù)設(shè)備。 從此清單，您可查看每項設(shè)備的詳情，比如描述、位置和 TRUCONNECT 在線狀態(tài)。

服務(wù)日歷

日歷視圖讓您可查看已完成和即將進(jìn)行的服務(wù)活動。 色碼邏輯顯示服務(wù)狀態(tài)并進(jìn)行過濾，讓您可按服務(wù)產(chǎn)品查看活動。

服務(wù)回顧

服務(wù)拜訪后，您當(dāng)?shù)剞k事處的服務(wù)專家將對您跟蹤拜訪，針對未完成事項建議和報價，回答您的問題并規(guī)劃接下來的步驟。 登錄 Konecranes Portal后，即可隨時訪問該信息。 在活動選項卡上，過濾已完成服務(wù)申請將顯示您當(dāng)前服務(wù)的基本匯總表。 您可查看當(dāng)前服務(wù)和檢驗組件詳情的風(fēng)險匯總表以及建議和技術(shù)人員的備注。

業(yè)務(wù)回顧

這種對當(dāng)前維護(hù)計劃的業(yè)務(wù)回顧旨在展示投資回報并推動持續(xù)改進(jìn)。 該門戶含有業(yè)務(wù)回顧中傳達(dá)的信息，可通過“業(yè)務(wù)回顧”選項卡隨時訪問。

您可查看協(xié)議信息以及與該協(xié)議有關(guān)的所有服務(wù)產(chǎn)品。 顯示費(fèi)用和服務(wù) KPI。 設(shè)備可按費(fèi)用整理，您可按服務(wù)類型過濾或一次性查看所有支出費(fèi)用。 另一種過濾方式允許您按設(shè)備的重要性進(jìn)行查看，這樣您可查看趨勢和最重要設(shè)備的費(fèi)用。